18 Jul 2019 
Center za tehnično podporo » Baza znanja » ESET Smart Security Premium » ESET ikona je izginila. Kaj naj storim?
 ESET ikona je izginila. Kaj naj storim?
Članek ESET ikona, ki se nahaja ob sistemski uri, lahko občasno izgine po namestitvi. To se zgodi, ko je egui.exe – program, ki ustvarja ikono, a) v nasprotju z drugim programom, ki onemogoča ESET-u ustvariti ikono ali b) se zaganja iz napačnega ključa v registru. Mogoča je tudi težava z grafično kartico vašega računalnika. V primeru, da želite odpravitit težavo in povrniti ESET ikono, sledite spodnjim navodilom:

Ikona izgine zaradi A (nasprotujoč program):

Program egui.exe, ki zažene ESET ikono je lahko v konfliktu z drugim programom, ki se zažene istočasno in prepreči programu egui.exe, da bi prikazal ikono. V tem primeru sledite navodilom za vaš operacijski sistem.

Windows XP:

1. Izberite Start - Moj računalnik (My Computer) in pojdite v sledečo mapo:

C:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup

2. Kliknite z desnim klikom in izberite Novo (New) - Bližnjica (Shortcut).

3. Izberite gumb Prebrskaj... (Browse...) in pojdite do sledeče mape (odvisno od vaše različice) ali vnesite sledečo pot do lokacije (vključno z navednicami) v polje Vnesite mesto elementa (Type the location of the item) in nato izberite Naprej (Next):

"C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" ali "C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\egui.exe"

4. Vnesite egui v polje Vnesite ime bližnjice (Type a name for this shortcut) in izberite Dokončaj (Finish).

5. Ponovno zaženite računalnik. ESET ikona bi se sedaj morala prikazati poleg sistemske ure.

Windows Vista:

1. Izberite Start - Računalnik (Computer) in pojdite v sledečo mapo:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup

2. Kliknite z desnim klikom in izberite Novo (New) - Bližnjica (Shortcut).

3. Izberite gumb Prebrskaj... (Browse...) in pojdite do sledeče mape (odvisno od vaše različice) ali vnesite sledečo pot do lokacije (vključno z navednicami) v polje Vnesite mesto elementa (Type the location of the item) in nato izberite Naprej (Next):

"C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" ali "C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\egui.exe"

4. Vnesite egui v polje Vnesite ime bližnjice (Type a name for this shortcut) in izberite Dokončaj (Finish).

5. Ponovno zaženite računalnik. ESET ikona bi se sedaj morala prikazati poleg sistemske ure.

V primeru, da uporabljate 64-bit različico Windows in se ikona ne pojavi po tem ko ste opravili zgornje korake, je morebiti težava v tem, da se program egui.exe zaganja z napačnega registrskega ključa. V primeru, da to drži, sledite spodnjim navodilom.

Ikona izgine zaradi B (napačen registerski ključ):

V primeru, da se program egui.exe zaganja iz HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run registry key, se mogoče ESET ikona ne bo pojavila. Nahajati bi se moral v HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run registry key, kjer se zaganjajo 64-bit aplikacije.

1. Odprite Windows urejevalnik registra (Windows Registry Editor) s klikom na Start - Zaženi (Run) in vnesite regedit v polje Odpri (Open).

2. Poiščite ključ HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run.

3. Izberite Uredi (Edit) - Novo (New) - Niz (String Value). Niz poimenujte egui. Z desnim klikom izberite niz in izberite Spremeni (Modify). Vnesite sledeč niz (vključno z navednicami) v polje Podatki vrednosti (Value data):

"C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\egui.exe" /hide /waitservice ali "C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice

4. Izbrišite vnos egui.exe v HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run registry key.

5. Ponovno zaženite računalnik. ESET ikona bi se sedaj morala prikazati poleg sistemske ure.

V primeru, da ste opravili vse zgornje korake in se ikona ne ponovno pojavi, je mogoče težava z grafično kartico vašega računalnika. V tem primeru, sledite spodnjim navodilom:

Ikona izgine zaradi C (manjkajoči gonilniki (drivers) grafične kartice):

1. Odstranite in ponovno namestite vašo ESET varnostno rešitev. Navodila se nahajajo na spodnji povezavi:

Kako iz svojega računalnika odstranim ESET NOD32 Antivirus ali ESET Smart Security (video)?

Kako namestim ESET NOD32 Antivirus ali ESET Smart Security na svoj računalnik (video)?

2. Za najnovejše gonilnike (drivers) se obrnite na proizvajalca vaše grafične kartice.




Podrobnosti o članku
Referenčna številka članka: 156
Ustvarjeno: 19 Mar 2010 1:52 PM

 Nazaj
 Prijava [Pozabljeno geslo] 
E-naslov:
Geslo:
Zapomni si me:
 
 Iskanje
 Možnosti članka
Domov | Registracija | Oddaj zahtevek | Baza znanja | Novice | Prenosi
Jezik:

 HelpDesk software eSupport v3.70.02